Italo Corporate evolve per offrirti ancora di più!

• Non devi fare nulla. I tuoi profili sono stati uniti automaticamente con il nuovo Portale Italo Corporate.
• D’ora in avanti, per accedere a Italo Corporate e Italo Più utilizzerai un'unica e-mail e un'unica password: quelle del tuo profilo Italo Più. Le credenziali che hai usato finora per accedere a Italo Corporate non saranno più valide per il login.

Ti ricordiamo che l’unione dei profili avviene automaticamente solo se nome, cognome ed e-mail sono le stesse per entrambi.

• Accedi al tuo Account Corporate dal sito Italo Treno;
• Aggiorna la password del tuo Profilo Corporate;
• Dopo l’aggiornamento, potrai utilizzare nuovamente il nuovo Portale Italo Corporate.

Puoi aggiornare la password in due modi:

• Cliccando su "Password dimenticata?" nella pagina di accesso a Italo Corporate e seguendo le istruzioni;
• Utilizzando la password temporanea ricevuta da Italo via e-mail nei giorni scorsi, con oggetto "Italo – Account riattivato". Effettuando il login al Portale Italo Corporate utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la password temporanea ricevuta, verrai reindirizzato automaticamente alla pagina in cui impostare definitivamente la nuova password del tuo Profilo Corporate.

In seguito, se lo desideri, potrai unire i tuoi Profili Corporate e Italo Più dall'area personale Corporate.

Dopo l’unione, per accedere dovrai utilizzare l'e-mail e la password del tuo profilo Italo Più; le credenziali utilizzate fino a quel momento per accedere al Portale Italo Corporate non saranno più valide per il login.

• Accedi al tuo Account Corporate dal sito Italo Treno.
• Aggiorna la password del tuo Profilo Corporate.
• Dopo l’aggiornamento, potrai utilizzare nuovamente il Portale Italo Corporate.

Puoi aggiornare la password in due modi:

• Cliccando su “Password dimenticata?” nella pagina di accesso a Italo Corporate e seguendo le istruzioni.
• Utilizzando la password temporanea ricevuta da Italo via e-mail nei giorni scorsi, con oggetto “Italo – Account riattivato”. Effettuando il login al Profilo Corporate utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la password temporanea ricevuta, verrai reindirizzato automaticamente alla pagina in cui impostare definitivamente la tua nuova password per il Portale Italo Corporate.

• Elimina dal Portale i profili Corporate dei collaboratori che non riescono più ad accedere.
• Invita nuovamente gli utenti tramite la funzione “Aggiungi nuovo utente”.
• Chiedi ai collaboratori di registrarsi utilizzando un indirizzo e-mail individuale, che utilizzeranno da quel momento in poi per accedere al Portale Italo Corporate.

Con il nuovo Portale Italo Corporate, ogni profilo dovrà essere associato a un indirizzo e-mail individuale e a una password univoca. Account creati con e-mail condivise o dati non corretti potrebbero non funzionare più.

Per svolgere le suddette procedure, accedi al tuo Profilo Corporate come Master, vai nella sezione “Gestione amministrativa” - “Gestione utenti” e clicca sull’icona del cestino per eliminare i profili non conformi.

Successivamente, dalla stessa pagina, clicca sul pulsante “AGGIUNGI NUOVO UTENTE” per invitare nuovamente i tuoi collaboratori.

• Hai i profili Corporate e Italo Più collegati?
  Con il nuovo Portale è necessario accedere ad entrambi utilizzando l'e-mail e la password associate al tuo Profilo Italo Più.
  Se hai dimenticato la password del tuo Profilo Italo Più, clicca su "Password dimenticata?" nella pagina di accesso a Italo Più e segui le istruzioni.
  L'utilizzo dell'e-mail aziendale o dell'indirizzo usato in precedenza per il Profilo Corporate potrebbe generare un errore.
  Una volta effettuato l'accesso al profilo unificato, ritroverai tutte le tue utenze e i relativi servizi associati.
  
  
• Hai solo un Profilo Corporate?
  È possibile che la password utilizzata in precedenza per il Profilo Corporate non sia più valida. Ti invitiamo quindi a eseguire la procedura di reset password per crearne una nuova e continuare a utilizzare i servizi corporate a te dedicati.
  Ti basterà cliccare su "Password dimenticata?" nella pagina di accesso dedicato a Italo Corporate e seguire le istruzioni.

L'accesso a Italo Corporate da App Italo Treno non è ancora disponibile. Quando il servizio sarà attivo, riceverai una comunicazione dedicata con tutti i dettagli e le nuove modalità di accesso.